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几年前某某声称不提供服务?

吴亮律师2026-02-07天台刑事律师

在处理“物业公司声称不提供服务,我也可以不交物业费,我一直在交但未交清物业费”的问题时,存在一些特殊情况或例外情形,这些情形会对问题的处理产生不同影响。
1. 物业公司的“声称不提供服务”被证明是无效的或已实际履行服务:如果物业公司声称不提供服务,但该声称是单方面的、未经业主同意的,或者事后其实际上又提供了物业服务,那么该声称不能成为您拒交或欠交物业费的合法理由。例如,物业公司经理口头说过“我们不提供绿化维护了”,但实际上小区绿化仍在进行基本的浇水、修剪,这种情况下,您不能以此为由拒交涉及绿化服务部分的物业费。此时,物业公司仍有权要求您支付足额物业费。
2. 您与物业公司就分期缴纳物业费达成了书面协议:如果您“一个月一个月交”的方式是经过与物业公司协商并签订了书面分期缴纳协议,明确了每期缴纳金额和期限,那么在协议履行期间,只要您按协议约定缴纳,物业公司就不能随意起诉您。但如果您未按协议约定履行,例如每期应缴500元却只交了300元,物业公司则有权依据协议起诉您违约,要求您支付剩余款项。
3. 物业公司提供的服务存在严重瑕疵且给您造成了实际损失:如果物业公司确实未履行合同约定的主要服务义务,或提供的服务存在严重质量问题,影响了您的正常居住和生活,并给您造成了经济损失(如因安保缺失导致家中被盗),此时您可以依据《物业管理条例》第三十五条的规定,不仅可以要求减免相应的物业费,还可以要求物业公司赔偿您的损失。这种情况下,物业公司起诉您欠缴物业费时,您的抗辩理由会更充分,可能会影响法院对物业费金额的判决。
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在处理“物业公司声称不提供服务,我也可以不交物业费,我一直在交但未交清物业费”这类问题时,业主常因不了解相关法律规定而采取一些错误操作,以下是几点常见的错误行为。
1. 以物业公司曾声称不提供服务为由完全拒交物业费:有些业主认为既然物业公司说过不提供服务,自己就有权一分钱不交。但实际上,即使物业公司有此声称,如果其实际提供了服务,业主接受了服务就有支付相应费用的义务。完全拒交通常会构成违约,增加被起诉的风险。
2. 在未与物业公司协商一致的情况下,单方面决定“一个月一个月交”且不足额:虽然您一直在交,但如果未交清且未得到物业公司的同意,这种单方面的部分履行行为仍可能被视为违约。物业公司可能不认可这种支付方式,并据此起诉要求全额支付欠缴部分。
3. 不注重收集和保存证据:无论是物业公司未按约定提供服务的证据,还是自己已缴纳部分物业费的凭证,或是与物业公司沟通的记录,若不注意收集和保存,一旦发生诉讼,业主将难以有效证明自己的主张,可能面临败诉风险。

如果您已经采取了上述某些错误操作,或担心因此产生不利后果,建议进一步向律师进行咨询,以获取针对性的解决方案。
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对于您“物业公司声称不提供服务,我也可以不交物业费,我一直在交但未交清物业费,物业公司可以起诉我吗”的疑问,【答案1】的直接回复“物业公司可以起诉您要求支付欠缴的物业费”是有明确法律依据的。
主要的法律依据为《物业管理条例》第三十五条(最新版):“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。” 以及《中华人民共和国民法典》第五百零九条第一款:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”

在您的情况中,您与物业公司之间存在物业服务合同关系。即使物业公司曾声称不提供服务,但如果其实际提供了服务,您接受了服务,就应当按照合同约定全面履行支付物业费的义务。您“一直在交,但是就是不交清物业费”的行为,属于未全面履行合同义务。物业公司作为合同一方,在您未足额支付物业费的情况下,有权依据上述法律规定,通过诉讼方式要求您支付欠缴的物业费。除非您能充分证明物业公司未提供服务或服务严重不达标,方可作为减免物业费的抗辩,但这需要您承担相应的举证责任,且通常不能成为完全拒交的理由。

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