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酒店怎么赚差价

吴亮律师2025-11-22天台刑事律师

酒店赚差价过程中,消费者或从业者易出现一些错误操作,可能导致权益受损或合规风险。以下为常见误区:
1. 消费者:忽视价格公示细节,未仔细查看预订页面的“加价说明”(如平台服务费、旺季附加费),直接下单后发现实际支付价高于显示价,造成经济损失。
2. 从业者:虚构原价进行促销,例如宣称“原价1000元,现价500元”,但原价未实际销售过,涉嫌价格欺诈,可能被市场监管部门处罚。
3. 消费者:预订后未保留价格证据,发现线下价格更低时,因缺少线上预订截图、支付凭证等,无法向平台或酒店维权,导致差价无法追回。
若您曾因错误操作遭遇损失,或想了解如何规避类似风险,可进一步咨询律师获取专业指导。
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酒店赚差价的处理并非一概而论,存在特殊情况会影响结果。以下为关键例外情形及影响:
1. 政府指导价适用情形:若酒店位于景区、机场等特殊区域,或提供的服务属于政府定价范围(如部分国有宾馆的特定房型),则不能自主随意调价,需遵守政府规定的价格标准。例如,某国有景区内的酒店,其旺季房价需经物价部门审批,若擅自提高价格赚差价,将违反《价格法》第十八条规定,面临行政处罚。
2. 平台价格保障承诺情形:若第三方平台承诺“最低价保障”,即消费者预订后发现同款房型更低价格,平台需补差价。此时酒店的差价策略会受平台规则约束,若平台因酒店调价承担了补差责任,可能会与酒店产生纠纷。例如,酒店在平台标价800元,同时线下卖700元,消费者凭线下凭证向平台申请补差,平台赔付后可能向酒店追偿,影响酒店与平台的合作关系。
3. 消费者知情权受损情形:若酒店未明确公示差价构成(如服务费、附加服务费用),消费者可依据《消费者权益保护法》主张知情权,要求酒店退还不合理差价。例如,酒店将“早餐费”隐含在房价中但未标注,消费者到店后发现无需早餐却无法退款,可投诉酒店侵犯知情权,导致酒店需退还早餐差价部分。
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您想了解酒店怎么赚差价,这背后涉及多种定价策略和运营逻辑。以下为您拆解不同情况下的具体方式:
酒店赚差价主要通过自主定价、渠道差异、动态调价等方式实现。
1. 若存在市场供需波动情况:酒店会根据淡旺季、节假日或本地大型活动(如演唱会、展会)调整房价,旺季需求高时提高价格,淡季需求低时降价促销,通过供需差赚取利润。
2. 若存在预订渠道差异情况:酒店在官网、第三方平台(如携程、美团)、线下门店设置不同价格,部分平台可能加收服务费,酒店可通过渠道间的价格差获利。
3. 若存在房型与附加服务组合情况:酒店对不同房型(如标准间、豪华套房)制定梯度价格,或捆绑早餐、延迟退房等服务加价,通过产品差异实现差价收益。
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您提到的酒店赚差价问题,核心需结合《价格法》分析其合法性。以下从法律依据角度具体说明:
根据《中华人民共和国价格法》第六条(1998年5月1日起施行):“商品价格和服务价格,除依照本法第十八条规定适用政府指导价或者政府定价外,实行市场调节价,由经营者依照本法自主制定。”
酒店提供的住宿服务属于市场调节价范畴,因此酒店可自主制定房价。若酒店通过供需波动、渠道差异、房型组合等方式调整价格,只要未违反价格欺诈、不正当竞争等规定,均符合该法条要求。例如,酒店在旺季提高房价,只要提前公示且未虚构原价,即属于合法的市场调节行为;通过第三方平台加价,若明确告知消费者服务费构成,也不违反法律规定。结论:酒店在合规前提下,通过自主定价策略赚取差价受法律保护。

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